Terima kasih telah menggunakan platform e-learning eduwork.id. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kami bertanggung jawab untuk melindungi privasi Anda dan menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda. Kami mematuhi semua undang-undang privasi yang berlaku dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman e-learning yang aman dan nyaman bagi semua pengguna kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda mendaftar dan menggunakan layanan kami. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti nama lengkap, alamat email, alamat rumah, dan nomor telepon. Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan ketika Anda berinteraksi dengan platform kami, seperti hasil tes, pertanyaan, dan respons dalam kelas virtual, serta aktivitas belajar Anda.
Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi melalui teknologi, seperti cookie, web beacon, log server, dan analitik web, untuk membantu kami meningkatkan layanan kami dan menyesuaikan pengalaman belajar Anda. Informasi teknis ini mungkin mencakup alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, sistem operasi, preferensi bahasa, dan sebagainya.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan e-learning dan dukungan yang Anda minta, dan untuk memperbaiki dan meningkatkan layanan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi Anda untuk memberikan informasi tentang layanan baru, promosi, dan penawaran khusus, serta untuk memperbarui Anda tentang pembaruan, perubahan, atau perbaikan pada platform kami.
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum, seperti panggilan pengadilan, proses hukum, dan permintaan pemerintah yang sah.
3. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Kami menggunakan tindakan keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Kami mengadopsi praktik terbaik dalam industri e-learning untuk memastikan informasi pribadi Anda aman. Kami juga menyimpan informasi Anda di server yang diatur oleh standar keamanan tertinggi dan hanya memberikan akses ke informasi tersebut ke karyawan atau mitra terpercaya yang membutuhkan akses tersebut untuk memberikan layanan kepada Anda.
Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi pribadi Anda sepenuhnya.
4. Akses dan Perubahan Informasi Anda
Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda dengan masuk ke akun Anda di platform Eduwork.id. Jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].
Anda berhak untuk memperbarui atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang tidak tepat, tidak lengkap, atau tidak relevan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memperbarui atau menghapus informasi Anda sesegera mungkin.
Kami akan melakukan semua yang dalam kekuatan kami untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda aman dan dilindungi dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan tentang akses atau perubahan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di email yang telah disebutkan di atas.
5. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami atau bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di [email protected]. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab semua pertanyaan Anda dengan cepat dan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu dengan memposting revisi di situs web kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan substansial dalam kebijakan privasi ini dengan cara yang layak, seperti dengan mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang diberikan oleh Anda atau dengan menempatkan pemberitahuan di situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi kami secara berkala untuk memastikan Anda memahami cara kami melindungi informasi pribadi Anda.
7. Persetujuan Anda
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi kami, jangan gunakan layanan kami.
Terima kasih telah membaca kebijakan privasi kami. Kami berharap Anda menikmati pengalaman belajar Anda di platform e-learning Eduwork.id.
How To Refund
Refund dapat dilakukan dengan konfirmasi mengirimkan bukti transfer melalui Whatsapp Admin di Nomor 628886669969 Kami hanya dapat melakukan refund kembali ke rekening dengan nama+nomor pengirim semula jika lewat ATM/internet banking, Jika transfer dilakukan dalam bentuk setoran tunai maka refund dilakukan ke rekening :
1. Sesuai dengan nama penyetor yg tercantum pada bukti transfer (bukti transfer harus dikirimkan pada saat permintaan refund) 2. Tetapi apabila tidak tercantum nama penyetor, maka refund dilakukan ke rekening nama klien sesuai yang tercatat di Masterkey. 3. Selain itu, kami tidak dapat melakukan ke rekening pihak ketiga lainnya kecuali atas permintaan resmi tertulis (surat + materai) dari pimpinan perusahaan.
Proses refund akan diproses selama 2 x 24 jam.
Terms and Condition
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eduwork.id
1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan dari platform Eduwork.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan yang berlaku.
2. Layanan
Eduwork.id adalah sebuah platform e-learning yang menghubungkan siswa dengan mentor dalam proses belajar-mengajar. Kami menyediakan akses ke LMS (Learning Management System) yang dirancang untuk membantu siswa dalam proses belajar dan mentor dalam proses mengajar.
2. Pembayaran
Kami menyediakan dua jenis pembayaran, yaitu pembayaran ISA (Income Sharing Agreement) dan pembayaran reguler. Pembayaran ISA dilakukan berdasarkan persentase penghasilan yang diperoleh siswa setelah lulus. Sementara pembayaran reguler dapat dilakukan secara bulanan atau dalam bentuk pembayaran penuh sebelum memulai kelas.
3. Pendaftaran dan Konfirmasi Kelas
Siswa dapat mendaftar dan memilih kelas yang diinginkan melalui website Eduwork.id. Setelah mendaftar, mentor akan memilih siswa yang akan diajar. Setelah siswa dipilih, siswa akan menerima konfirmasi dari mentor dan dapat memulai kelas di LMS.
3. Perubahan Jadwal Kelas
Jika siswa ingin mengubah jadwal kelas, siswa harus memberikan pemberitahuan minimal 24 jam sebelum jadwal kelas. Perubahan jadwal kelas hanya dapat dilakukan dengan persetujuan dari mentor.
4. Pembatalan Kelas
Jika siswa ingin membatalkan kelas, siswa harus memberikan pemberitahuan minimal 24 jam sebelum jadwal kelas. Eduwork.id berhak untuk menolak permintaan pembatalan kelas jika jangka waktu pemberitahuan tidak memenuhi syarat.
5. Ketersediaan Kelas
Eduwork.id berhak untuk menolak pendaftaran siswa jika kelas yang dipilih sudah penuh atau tidak tersedia.
6. Penggunaan LMS
Siswa hanya dapat mengakses LMS setelah menerima konfirmasi dari mentor. Penggunaan LMS hanya diperbolehkan untuk tujuan belajar-mengajar di platform Eduwork.id. Segala tindakan yang melanggar hak cipta atau ketentuan penggunaan LMS dilarang.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Eduwork.id berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan penggunaan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Penggunaan terus-menerus dari platform Eduwork.id setelah perubahan berarti Anda menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan yang diperbarui.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Eduwork.id berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan penggunaan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Penggunaan terus-menerus dari platform Eduwork.id setelah perubahan berarti Anda menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan yang diperbarui.