Terima kasih telah menggunakan platform e-learning eduwork.id. Kebijakan privasi ini menjelaskan
bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kami
bertanggung jawab untuk melindungi privasi Anda dan menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda.
Kami mematuhi semua undang-undang privasi yang berlaku dan kami berkomitmen untuk memberikan
pengalaman e-learning yang aman dan nyaman bagi semua pengguna kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda mendaftar dan menggunakan layanan
kami. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti
nama lengkap, alamat email, alamat rumah, dan nomor telepon. Kami juga dapat
mengumpulkan informasi yang Anda berikan ketika Anda berinteraksi dengan platform kami,
seperti hasil tes, pertanyaan, dan respons dalam kelas virtual, serta aktivitas belajar
Anda.
Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi melalui teknologi, seperti cookie,
web beacon, log server, dan analitik web, untuk membantu kami meningkatkan layanan kami
dan menyesuaikan pengalaman belajar Anda. Informasi teknis ini mungkin mencakup alamat
IP, jenis perangkat, jenis browser, sistem operasi, preferensi bahasa, dan sebagainya.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan e-learning dan dukungan yang
Anda minta, dan untuk memperbaiki dan meningkatkan layanan kami. Kami juga dapat
menggunakan informasi Anda untuk memberikan informasi tentang layanan baru, promosi, dan
penawaran khusus, serta untuk memperbarui Anda tentang pembaruan, perubahan, atau
perbaikan pada platform kami.
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada
pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diperlukan untuk memenuhi persyaratan
hukum, seperti panggilan pengadilan, proses hukum, dan permintaan pemerintah yang sah.
3. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Kami menggunakan tindakan keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda
dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Kami mengadopsi praktik
terbaik dalam industri e-learning untuk memastikan informasi pribadi Anda aman. Kami
juga menyimpan informasi Anda di server yang diatur oleh standar keamanan tertinggi dan
hanya memberikan akses ke informasi tersebut ke karyawan atau mitra terpercaya yang
membutuhkan akses tersebut untuk memberikan layanan kepada Anda.
Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui internet atau penyimpanan
elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi
pribadi Anda sepenuhnya.
4. Akses dan Perubahan Informasi Anda
Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda dengan masuk ke
akun Anda di platform Eduwork.id. Jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan
bantuan, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].
Anda berhak untuk memperbarui atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang tidak
tepat, tidak lengkap, atau tidak relevan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk
memperbarui atau menghapus informasi Anda sesegera mungkin.
Kami akan melakukan semua yang dalam kekuatan kami untuk memastikan bahwa informasi
pribadi Anda aman dan dilindungi dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau
pengungkapan. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan tentang akses atau
perubahan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di email yang telah disebutkan di
atas.
5. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami atau
bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di
[email protected]. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab semua pertanyaan
Anda dengan cepat dan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu dengan memposting
revisi di situs web kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan substansial
dalam kebijakan privasi ini dengan cara yang layak, seperti dengan mengirimkan
pemberitahuan ke alamat email yang diberikan oleh Anda atau dengan menempatkan
pemberitahuan di situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi
kami secara berkala untuk memastikan Anda memahami cara kami melindungi informasi
pribadi Anda.
7. Persetujuan Anda
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan
pengungkapan informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi kami, jangan gunakan layanan kami.
Terima kasih telah membaca kebijakan privasi kami. Kami berharap Anda menikmati
pengalaman belajar Anda di platform e-learning Eduwork.id.
How To Refund
Refund dapat dilakukan dengan konfirmasi mengirimkan bukti transfer melalui Whatsapp Admin di Nomor
628889966699 Kami hanya dapat melakukan
refund kembali ke rekening dengan nama+nomor pengirim semula jika lewat ATM/internet banking, Jika
transfer dilakukan dalam bentuk setoran tunai maka refund dilakukan ke rekening :
1. Sesuai dengan nama penyetor yg tercantum pada bukti
transfer (bukti transfer harus dikirimkan pada saat permintaan refund) 2. Tetapi apabila tidak tercantum nama penyetor, maka refund
dilakukan ke rekening nama klien sesuai yang tercatat di Masterkey. 3. Selain itu, kami tidak dapat melakukan ke rekening pihak ketiga
lainnya kecuali atas permintaan resmi tertulis (surat + materai) dari pimpinan
perusahaan.
Proses refund akan diproses selama 2 x 24 jam.
Terms and Condition
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eduwork.id
1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan dari platform Eduwork.id, Anda dianggap
telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan yang
berlaku.
2. Layanan
Eduwork.id adalah sebuah platform e-learning yang menghubungkan siswa dengan mentor
dalam proses belajar-mengajar. Kami menyediakan akses ke LMS (Learning Management
System) yang dirancang untuk membantu siswa dalam proses belajar dan mentor dalam
proses mengajar.
2. Pembayaran
Kami menyediakan dua jenis pembayaran, yaitu pembayaran ISA (Income Sharing
Agreement) dan pembayaran reguler. Pembayaran ISA dilakukan berdasarkan persentase
penghasilan yang diperoleh siswa setelah lulus. Sementara pembayaran reguler dapat
dilakukan secara bulanan atau dalam bentuk pembayaran penuh sebelum memulai kelas.
3. Pendaftaran dan Konfirmasi Kelas
Siswa dapat mendaftar dan memilih kelas yang diinginkan melalui website Eduwork.id.
Setelah mendaftar, mentor akan memilih siswa yang akan diajar. Setelah siswa
dipilih, siswa akan menerima konfirmasi dari mentor dan dapat memulai kelas di LMS.
3. Perubahan Jadwal Kelas
Jika siswa ingin mengubah jadwal kelas, siswa harus memberikan pemberitahuan minimal
24 jam sebelum jadwal kelas. Perubahan jadwal kelas hanya dapat dilakukan dengan
persetujuan dari mentor.
4. Pembatalan Kelas
Jika siswa ingin membatalkan kelas, siswa harus memberikan pemberitahuan minimal 24
jam sebelum jadwal kelas. Eduwork.id berhak untuk menolak permintaan pembatalan
kelas jika jangka waktu pemberitahuan tidak memenuhi syarat.
5. Ketersediaan Kelas
Eduwork.id berhak untuk menolak pendaftaran siswa jika kelas yang dipilih sudah
penuh atau tidak tersedia.
6. Penggunaan LMS
Siswa hanya dapat mengakses LMS setelah menerima konfirmasi dari mentor. Penggunaan
LMS hanya diperbolehkan untuk tujuan belajar-mengajar di platform Eduwork.id. Segala
tindakan yang melanggar hak cipta atau ketentuan penggunaan LMS dilarang.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Eduwork.id berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan penggunaan
tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Penggunaan terus-menerus dari platform
Eduwork.id setelah perubahan berarti Anda menerima dan menyetujui syarat dan
ketentuan penggunaan yang diperbarui.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Eduwork.id berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan penggunaan
tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Penggunaan terus-menerus dari platform
Eduwork.id setelah perubahan berarti Anda menerima dan menyetujui syarat dan
ketentuan penggunaan yang diperbarui.
